海信集团

　　公司简介

　　海信拥有海信电器和海信科龙两家分别在沪、深、港三地上市的公司，是国内唯一一家同时持有海信（Hisense）、科龙（Kelon）和容声（Ronshen）三个中国驰名商标的企业集团。海信电视、海信空调、海信冰箱、海信手机、科龙空调、容声冰箱全部当选中国名牌，海信电视、海信空调、海信冰箱全部被评为国家免检产品，海信电视首批获得国家出口免检资格。

　　海信是国家首批技术创新示范企业，国家创新体系企业研发中心试点单位，中宣部、国务院国资委和中宣部共同推举的全国十大国企典型，全国唯一一家两获“全国质量奖”的企业，拥有国家级企业技术中心、国家级博士后科研工作站、国家863成果产业化基地、国家火炬计划软件产业基地、数字多媒体技术国家重点实验室。海信在青岛、深圳、顺德、北美、比利时等建有研发机构，初步确立全球研发体系。科学高效的技术创新体系，使海信的技术创新工作始终走在国内同行的前列。

　　海信在南非、埃及、阿尔及利亚等地拥有生产基地，在全球设有15个海外分支机构，产品远销130多个国家和地区。

　　2011年海信集团全年实现销售收入716亿元。海信品牌在世界品牌价值实验室（World Brand Value Lab）编制的2010年度《中国品牌500强》排行榜中排名第38位，品牌价值已达259.87亿元。

　　发展战略 

　　技术立企、稳健经营是践行“百年海信”梦想的发展战略。

　　技术决定了产品的属性，从而决定了对消费者需求的满足程度。海信秉承技术立企的发展战略，把坚持技术创新作为企业发展的根基，立足自主研发、技术孵化产业，不断向高端产业和产业高端延伸、拓展。海信相信市场经济最终的主宰是技术与消费者。

　　作为首批国家级创新型企业，海信拥有国家级企业技术中心、数字多媒体技术国家重点实验室、博士后科研工作站，是国家863成果产业化基地、国家火炬计划软件产业基地，首批国家质量奖获奖单位。

　　海信在青岛、顺德、北京、深圳、北美、欧洲等地建立了研发机构，坐落在青岛的海信研发中心总部，建筑面积8万多平方米，汇聚了全球专职技术开发人员2000多人，其中高级专家和博士50多人。

　　企业文化 

　　海信保证产品质量和售后服务的相关措施

　　多年来，海信始终强调质量对企业生存和发展的重要性，积极树立全员质量管理观念，坚持周董事长提出的“质量不能使企业一荣俱荣，却可以使企业一损俱损”的质量理念，坚持把用户完全满意作为海信永远追求的质量目标，坚持走技术创新的路线，走以质量求发展的道路，始终坚持把技术质量作为企业核心竞争力来培育。 保证产品质量

　　确定公司的质量观念。

　　1、质量不能使企业一荣俱荣，却可以让企业一损俱损。一个企业的最终命运是由他的产品质量所决定的。

　　2、用户是质量的唯一裁判。用户标准、市场标准就是企业最高的质量标准。

　　3、技术创新是产品质量的根本。技术创新不仅仅是不断创造新的产品，同时是提高产品质量的必备条件。

　　4、善待供应商就是善待自己。业内一些企业以己之大，欺人之小，将各种苛刻的条件施加给供应商。海信认为，提高和保证产品质量，必须善待供应商。损害或者剥夺供应商的利益就是在损害自己的利益。

　　5、要有好的产品质量，先得保证人的质量。人品决定产品。质量管理人员必须富有责任心同时又有创新意识和灵活性；而质检人员，必须是性格正直，工作严谨甚至是“苛刻”的员工。海信电视在质量检验大事上，质检员比总经理的权力大！

　　6、不能以创新为由改变质量标准和传统实用的方法。质量管理不能偷工减料。公司的设备和方法在改进，但质量标准不能滑坡。

　　7、质量是财务指标的红绿灯。少做广告，重聚口碑。质量上的投入，回报的不仅仅是口碑，还有企业的效益。向质量要效益与扩大生产规模、加大生产投资相比，是“零投入”，是以一当十。

　　公司现状

         发展趋势

　　全球第一家开发的10G-PON光模块产品使其该业务独步中国和北美90%的市场份额。10年之后更是善用资本平台，进行战略布局，先后收购一家日本数据光通信公司和一家美国光芯片公司，2012年7月与中航光电合资成立中航海信光电技术有限公司，海信宽带光模块年产量已近2000万只，位居全球光模块厂商前列；2011年更是获得数千万美金风险投资，为其冲击全球领先的光通信市场打下基础。

　　海信在技术和市场上的不断积累和创新发展，使得国际化进程在不断加快，和国际合作伙伴的关系愈加密切。

　　在海外市场的开拓上，海信自主品牌的建设工作在不断推进，全球网络布局日益完善，在南非、阿尔及利亚和埃及等设有生产制造基地，在美国、欧洲设有研发中心，在香港、美国、澳洲、欧洲、南非设有子公司，在俄罗斯、印度、英国、沙特、埃及、北非、吉尔吉斯斯坦设有海外办事机构，海信的电视、空调、冰箱、手机、光收发一体模块等产品正在融入全球130多个国家和地区的大众生活中。

　　为了海外品牌的建设，1999年之前海信的“Hisense”商标就已经在40个国家和地区注册,截止到2009年，申请注册商标保护的国家和地区已经超过150个。自2005年以来，通过参加CES、IFA等大型国际展会、冠名世界四大网球公开赛澳网赛事主场馆等国际品牌拓展活动。